Estos términos regulan el uso de la tienda online ALTURA y la compra de productos a través de nuestra página web.
1. Información general
Titular: [NOMBRE / EMPRESA]
NIF/CIF: [NÚMERO]
Dirección: [DIRECCIÓN]
Contacto: Chat disponible en nuestra página web.
2. Productos y precios
Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo fotografías, características, tallas y precios.
Los precios mostrados en la web serán los aplicables en el momento de realizar el pedido, salvo error manifiesto.
Las promociones y descuentos estarán sujetos a las condiciones indicadas en cada oferta y a la disponibilidad de los productos.
3. Pedidos
Al completar una compra, el cliente recibirá la confirmación correspondiente.
La aceptación definitiva del pedido estará sujeta a la disponibilidad del producto y a la correcta validación del pago.
En caso de que exista algún problema con un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente utilizando los datos facilitados durante la compra.
4. Pago
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pagos pueden ser gestionados de forma segura por proveedores de servicios de pago externos.
5. Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega mostrados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a ALTURA, como retrasos del transportista, periodos de alta demanda o días festivos.
6. Devoluciones y derecho de desistimiento
Los consumidores dispondrán de los derechos de devolución y desistimiento que les correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.
Las condiciones, plazos y procedimiento para realizar una devolución se encuentran detallados en nuestra página de Devoluciones y reembolsos.
7. Responsabilidad
ALTURA no será responsable de interrupciones temporales del servicio ocasionadas por circunstancias que escapen razonablemente a nuestro control.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos de esta web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, están protegidos por la legislación aplicable y no podrán utilizarse sin autorización cuando corresponda.
9. Modificación de los términos
ALTURA podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión aplicable será la publicada en la web en el momento de realizar la compra.
10. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación aplicable y, cuando el comprador tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos que le reconozca la normativa de protección de consumidores y usuarios.